Política de Privacidade

A Loja do Povo (CNPJ 01.447.668/0001-44) trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar e entregar seu pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega. Os dados de pagamento são processados diretamente pelo gateway, sem armazenamento em nossos servidores.

Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para: processar e entregar seu pedido, enviar atualizações sobre o status da entrega e atender solicitações de suporte, troca ou devolução.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam armazenados por 30 dias após a criação, prazo necessário para concluir a entrega e atender pedidos de troca. Depois disso são descartados automaticamente.

Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: transportadoras (entrega) e gateway de pagamento (processamento). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento pelo e-mail contato@lojadopovo.com.br.

Segurança

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